Doświadczenie
Każdego roku na rynku pojawia się kilkaset nowych modeli samochodów. Obecnie jest ich tak dużo, że żaden mechanik nie jest w stanie nauczyć się serwisowania ich wszystkich. Ponieważ auta są też coraz bardziej skomplikowane, już pojedynczy model jest wyzwaniem nawet dla doświadczonych specjalistów. Jednak praktycznie każdy samochód można naprawić w jednym z pobliskich warsztatów. Jak to możliwe?
Większość serwisów samochodowych korzysta ze specjalistycznych podręczników, oferujących informacje o częściach i procedurach naprawy. Największą na świecie firmą oferującą taką wiedzę jest brytyjska spółka Autodata. Zbiera ona informacje od producentów, a następnie udostępnia warsztatom na całym świecie.
Kiedyś informacje oferowane przez Autodata wydawane były w postaci książek. Następnie nośnikiem danych stały się płyty CD. Dzisiaj Autodata oferuje dostęp do danych poprzez portal internetowy dla warsztatów samochodowych.
Wyzwaniem w tym projekcie była przede wszystkim duża objętość bazy, duża liczba użytkowników i bieżących aktualizacji. Autodata gromadzi dane techniczne dla 45 tysięcy modeli pojazdów i udostępnia je warsztatom w 44 krajach. Co roku dane są aktualizowane o kolejnych kilkaset modeli i kilkadziesiąt tysięcy informacji o istniejących modelach.
Współpracując ściśle z zespołem Autodata, stworzyliśmy architekturę zapewniającą dostęp do obszernych zasobów w trybie ciągłym. Teraz warsztaty od Anglii po Australię mogą korzystać z systemu przez 24h na dobę. Wspieramy również bieżącą aktualizację serwisu internetowego, zgodnie z oczekiwaniami użytkowników.
Informacje o częściach i procedurach naprawy dostępne są po wykupieniu abonamentu przez stronę internetową. Jej prosty i przejrzysty interfejs umożliwia pracę nawet w trudnych warunkach, jakie panują w warsztacie. Aplikacja dostępna jest w 17 językach.
Uczestniczymy w budowie portalu dla warsztatów od samego początku. Specjaliści z Autodata i FINGO tworzą jeden zespół i działają na zasadzie wspólnego Scrumu. Doskonale czujemy się w zespołach międzynarodowych. Pracujemy zdalnie nad rozwiązywaniem tych samych zagadnień. Ten model sprawdził się i aplikacja dla warsztatów jest rozwijana wspólnie. Obecnie nasza praca sięga do koncepcji i architektury rozwiązań, dzięki czemu nasz zespół ma wpływ na kierunek rozwoju narzędzi.
Rozwiązania dla Autodata powstają w oparciu o technologię PHP.